snow monkey forms  自動返信にgmailを指定すると自動返信メールが届かない

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  • このトピックには5件の返信、2人の参加者があり、最後にgamaにより1年、 8ヶ月前に更新されました。
6件の投稿を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #119864
    gama
    参加者
    35

    【お使いの Snow Monkey のバージョン】バージョン: 19.2.0
    【お使いの Snow Monkey Blocks のバージョン】バージョン 18.2.0
    【お使いの Snow Monkey Editor のバージョン】バージョン 9.1.2
    【お使いのブラウザ】chome
    【当該サイトのURL】こちらです

    ### 発生している問題

    snow monkey forms  自動返信にgmailを指定すると自動返信メールが届かない

    ### 試したこと

    この前に無効なアクセス エラーが発生したためLiteSpeed Cache プラグインを無効に変更いたしました。
    それとは別件だと思うのですが、gmail を問い合わせの入力欄(返信)に設定すると自動返信メールにとどきません。他のgmail も同様です。

    ただgmail ではないものを使うと自動返信がかえってきます。

    0
    いいねをした人: 居ません
    #119866
    アバター画像キタジマ タカシ
    参加者
    2398

    可能性としては

    – 管理者用メールアドレスが Gmail で、それと同じメールアドレスを「Eメール」に入力して送信しているため Gmail 側で送り元・送り先が同じということで破棄されている
    – 迷惑メールフォルダに入っている
    – サーバー側でなんらかのフィルタリングがされている
    – セキュリティ系プラグインを使っているのであればそれでフィルタリングされている

    などがあるかなと思いました。

    これ、試しに僕の Gmail のメールアドレスで送信テストしてみても良いですかね?

    0
    いいねをした人: 居ません
    #119869
    gama
    参加者
    35

    はい。試しにキタジマさんの Gmail のメールアドレスで送信テストをおねがいします。

    迷惑メールフォルダに入っている については、確認済みです。

    また、他のサイトで管理者メール(こちらはgmail以外)と申込み側(gmail)でおこないましたが同様に自動返信が届きません。

    0
    いいねをした人: 居ません
    #119872
    アバター画像キタジマ タカシ
    参加者
    2398

    テストしたところ「この度は、弊社の求人にご応募いただきまして誠にありがとうございます。」という内容の自動返信メールが届きました。なのでその gmail アドレスがなにかあるんですかねー。

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    いいねをした人: 居ません
    #119873
    gama
    参加者
    35

    そうなんですね。他のgmailでも(自分の)試してみましたが、同様におきていました。違う環境から試してみたいと思います。

    しばらく、こちらをこのままで(閉じずに)いさせてください。すみません。

    0
    いいねをした人: 居ません
    #119883
    gama
    参加者
    35

    色々、試した結果。他の環境ではうまくいくようなのです。

    そして理由はわかりませんが、当方でも突然受信できるようになりました。ありがとうございます。
    トピックを閉じさせていただきます。

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