Snow Monkey Blockのスライダーが表示されない

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  • #48153
    中島 輔
    参加者
    3

    トピックを新しく立てる方は次の項目も記述してください(要望トピックの場合は不要です)。

    【お使いの Snow Monkey のバージョン】

    Snow Monkey 5.0.5

    Snow Monkey Blocks 7.4.0

    【お使いのブラウザ】

    Google Chrome

    バージョン: 80.0.3987.132(Official Build) (64 ビット)

    【当該サイトのURL】(公開できる場合は書いていただいたほうがスムーズです)

    ===

    Snow Monkey Blocksのスライダーが表示されていません。

    Google Chromeのデベロッパーツールで検証したところ、HTML要素は存在しているようですが、全てvisibility が hiddenになっているようでした。

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    いいねをした人: 居ません
    #48169
    アバター画像キタジマ タカシ
    参加者
    2421

    Snow Monkey Blocks は Snow Monkey の最新版をサポートする形で開発されています。拝見したところ、Snow Monkey Blocks は最新版ですが、Snow Monkey はかなり古いバージョンのようです。おそらく Snow Monkey を最新版にアップデートすれば解消される問題だと思います。

    ただ、Snow Monkey の最新版と、お使いのv5系では内部的にかなりの部分が変更されているため、子テーマ等でカスタマイズをされている場合はやりなおしや再設定が必要になる場合がでてくるかもしれません。もし Snow Monkey を最新版にアップデートする場合は、念のためまずはテスト環境でアップデートしてみることを強く推奨します。

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    いいねをした人: 居ません
    #48170
    アバター画像キタジマ タカシ
    参加者
    2421

    ちなみに、5系からのアップデートはダッシュボードに通知がでない場合があるようです。その場合は下記ページから最新版をダウンロードできます。

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    いいねをした人: 居ません
    #48172
    中島 輔
    参加者
    3

    Snow Monkey を最新版にアップデートして問題解消いたしました。
    ダッシュボードに更新通知が出ないケースがあることを初めて知ったので、これからはその可能性も考えて問題対応いたします。

    ご返信ありがとうございました。

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    いいねをした人: 居ません
    #48173
    アバター画像キタジマ タカシ
    参加者
    2421

    ご迷惑おかけして申し訳ないです。v5系から6系への切り替えのときに、アップデート配信の仕組みを変更したのですがその影響があるようです。v6系以上ではこの問題は発生しません。

    解決済みということでトピック閉じます!

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