トップページの編集画面が真っ白になってしまいました

0
いいねをした人: 居ません
  • このトピックには7件の返信、2人の参加者があり、最後に内海あかりにより2ヶ月前に更新されました。
8件の投稿を表示中 - 1 - 8件目 (全8件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #141774
    内海あかり
    参加者
    2

    【お使いの Snow Monkey のバージョン】
    27.1.0
    【お使いの Snow Monkey Blocks のバージョン】
    22.1.0
    【お使いの Snow Monkey Editor のバージョン】
    10.0.4
    【お使いの PHP のバージョン】
    PHP7.4.33
    【お使いのブラウザ】
    Google Chrome
    【当該サイトのURL】
    Xサーバーを使用したテストサイト(制作中)

    ### 発生している問題
    お世話になります。
    テストサイト上でコーポレートサイトを構築中です。
    ちゃんとサイト表示はされるのですが、
    ウィジェットにカスタムHTMLを使用した直後、
    トップページの編集画面が真っ白になり表示されなくなりました。
    それが原因かどうかは不明です。

    他の固定ページは編集できております。

    ### 試したこと
    ウィジェットからカスタムHTMLを削除。ウィジェット自体も削除したのですが、元に戻りません。

    お忙しい中、お手数ですがどうぞよろしくお願いいたします。

    0
    いいねをした人: 居ません
    #141775
    アバター画像キタジマ タカシ
    参加者
    2421

    まずは真っ白になったのが何由来なのかを確認したほうが良いのかなと思います。

    テスト中は、WordPress のデバッグモードを有効化すると便利です。

    これでエラーメッセージが表示されるようなら PHP の構文エラーの可能性が高いと思います。エラーの発生箇所も表示されると思うので、そこを中心に確認してみてください。

    デバッグモードを有効化しても特にエラーがでないのであれば、HTML の閉じミス(カスタマイズやウィジェットで HTML を追加している場合)や、CSS のセレクタのミス等で誤った要素を display: none している等の可能性が考えられるかなと思います。

    0
    いいねをした人: 居ません
    #141779
    内海あかり
    参加者
    2

    早速のご回答ありがとうございます。

    先ほど、デバックモードで確認いたしましたが、特にエラーは出ず、
    HTMLもCSSも一旦全部削除してみましたが、問題は解決されませんでした。

    まだ作り始めたばかりですので、一旦最初から構築し直してみます。

    1
    いいねをした人:
    #141797
    内海あかり
    参加者
    2

    度々失礼いたします。

    トップページをもう一度作り直している段階で、追加CSSを加えた段階で編集ページが真っ白になることが分かりました。

    以下のCSSを入力しました。

    .smb-section__title:after {
    background-color:#D8232E;
    height:4px;
    width:100px;
    margin-top: 5px;
    }

    こちらを削除しても、編集ページが真っ白になってしまい、直りません。

    申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

    0
    いいねをした人: 居ません
    #141798
    アバター画像キタジマ タカシ
    参加者
    2421

    この公式サイトのトップページに「今すぐウェブで試す」というボタンがあって、そこからまっさらな Snow Monkey のお試し環境が立ち上げられるようになっています。その環境に、共有いただいた CSS を追加してみたのですが、特にページが真っ白になるような現象は確認できませんでした。

    実際の環境を見てみれば原因がわかるかも?と思うのですが、実際に見せてもらうことは可能ですか?

    無理であれば、ちゃんと HTML が出力されているか(HTML が途中で切れていたり、何も出力されていなければ PHP のエラーの可能性が大です)、HTML が出力されているなら CSS がどういうふうに当たっているかをデベロッパーツール等で確認するなど、地道に検証するしかないと思います。

    0
    いいねをした人: 居ません
    #141799
    内海あかり
    参加者
    2

    ありがとうございます!

    ここで公開することができないので、残念ながらお見せできないのですが、
    トップページを作り直している際に、HTML、PHPを追加で入力はしていないです。

    クラスも追加していないです。

    WPを入れ直すところから始めた方が良いでしょうか?

    0
    いいねをした人: 居ません
    #141800
    アバター画像キタジマ タカシ
    参加者
    2421

    前述したように、無理であればこちらでは上京の確認月できないので、ちゃんと HTML が出力されているか(HTML が途中で切れていたり、何も出力されていなければ PHP のエラーの可能性が大です)、HTML が出力されているなら CSS がどういうふうに当たっているかをデベロッパーツール等で確認するなど、地道に検証するしかないと思います。

    まずは HTML がちゃんと出力されているか確認をお願いします!(からまで出力されているかどうか)

    1
    いいねをした人:
    #141801
    内海あかり
    参加者
    2

    ありがとうございます!

    そうさせていただきます!

    1
    いいねをした人:
8件の投稿を表示中 - 1 - 8件目 (全8件中)
  • トピック「トップページの編集画面が真っ白になってしまいました」には新しい返信をつけることはできません。

ドキュメント

Snow Monkey の設定方法やマニュアルを掲載しています。

ドキュメント

フォーラム

Snow Monkey の使い方やカスタマイズについてのご質問・ご要望等はサポートフォーラムで行っています。サポートフォーラムは誰でも閲覧できますが、書き込みできるのは Snow Monkey 購入者のみとなります。

サポートフォーラム

よくあるご質問

Snow Monkey のサービスについて不明な点がある場合は、まずはよくあるご質問をご確認ください。

よくあるご質問

お問い合わせ

よくあるご質問を見ても解決しなかった場合、試用版の申請については問い合わせフォームからお願いいたします。

お問い合わせ

Snow Monkey は Gutenberg ブロックエディターに対応した 100%GPL の WordPress テーマです。拡張性を意識した開発をおこなっており、カスタマイザーとブロックでスピーディーにサイトを立ち上げるだけでなく、CSS やフックを駆使した高度なカスタマイズにも柔軟に対応できます。