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2024年8月20日 10:44 AM #141193
【お使いの Snow Monkey のバージョン】26.0.2
【お使いの Snow Monkey Blocks のバージョン】21.0.7
【お使いの Snow Monkey Editor のバージョン】10.0.4
【お使いのブラウザ】chrome
【当該サイトのURL】https://interentior.com/### 実現したいこと
ライセンスキーを有効にしたい。### 発生している問題
購入後、自社のサービスサイトを制作し、サブスクリプション契約を解除し使用させていただいておりましたが、今後アップデートにライセンスキーが必要になるとのことで、再度サブスクリプション契約をさせていただきました。そしてライセンスキーを入力しましたが、有効になりません。### 試したこと
「設定をリセット」のボタンを押して入力しなおしたり、時間をおいて入力しなおしたりしました。♥ 0Who liked: No user2024年8月20日 12:38 PM #141195ご不便おかけして申し訳ございません。
サブスクリプションとライセンスキー自体が有効なことは確認しました。実際に現象を確認させていただくのが確実かなと思うのですが、実際にサイトにログインし、確認作業をさせていただくことは可能でしょうか?
♥ 0Who liked: No user2024年8月20日 1:38 PM #141198ご返信ありがとうございます。
確認作業の方、よろしくお願いいたします。
どのようにさせていただくとよろしいでしょうか?♥ 0Who liked: No user2024年8月20日 2:00 PM #141199ありがとうございます!
Snow Monkey のオンラインコミュニティ(Discrod)のDMで、アカウント情報等を共有いただければと思います!♥ 0Who liked: No user2024年8月20日 2:46 PM #1412022024年8月20日 3:37 PM #141204 -
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