Snow Monkey Formで「管理者メールの送信に失敗しました。後でもう一度やり直すか、他の方法で管理者に連絡してください。」となり、メールが送れない

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  • このトピックには2件の返信、2人の参加者があり、最後に澤登忍により2週、 2日前に更新されました。
3件の投稿を表示中 - 1 - 3件目 (全3件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #133449
    澤登忍
    参加者
    7

    【お使いの Snow Monkey のバージョン】 25.2.4
    【お使いの Snow Monkey Blocks のバージョン】20.3.5
    【お使いの Snow Monkey Editor のバージョン】9.3.2.
    【お使いの Snow Monkey Forms のバージョン】6.0.3
    【お使いのブラウザ】Chrome
    【当該サイトのURL】https://zoukin.net/contact/

    ### 発生している問題
    「管理者メールの送信に失敗しました。後でもう一度やり直すか、他の方法で管理者に連絡してください。」と表示される

    ### 試したこと
    Snow Monkey Forms のフォーム編集ページ → フォーム設定を開く → 管理者宛メール の項目はすべて入力した

    のトピックスで同じ症状でしたが、解決しませんでした。

    別のSnow Monkey Snow Monkey Formsを作成後テストしましたが同じ症状でした。

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    いいねをした人: 居ません
    #133450
    キタジマ タカシ
    参加者
    2162

    Snow Monkey Forms のメール送信の実処理は WordPress のメール送信関数を使っています。なのでまずは WordPress コアからメールを送ってみて、Snow Monkey Forms だけの問題か切り分けをおこなうのが良いと思います。例えばパスワードの再発行メールを送信してみるのが一番簡単かなと思います。

    また、このエラーメッセージが表示されたときはサーバーのエラーログに具体的なエラーメッセージが記録されるようになっています。サーバーのエラーログに出力されているエラーメッセージの確認もお願いします!

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    いいねをした人: 居ません
    #133451
    澤登忍
    参加者
    7

    早速ご返事、ありがとうございます。

    お客様のサーバーを確認したら、支払いが済まされてないことが分かりました。

    こちらが原因です。

    大変失礼しました。

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    いいねをした人:
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  • トピック「Snow Monkey Formで「管理者メールの送信に失敗しました。後でもう一度やり直すか、他の方法で管理者に連絡してください。」となり、メールが送れない」には新しい返信をつけることはできません。

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