Snow Monkey Forms送信後の表示

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    投稿
  • #58265
    辻村哲匡
    参加者
    8

    トピックを新しく立てる方は次の項目も記述してください(要望トピックの場合は不要です)。

    【お使いの Snow Monkey のバージョン】
    バージョン: 11.5.2
    【お使いのブラウザ】
    Safari,chrome
    【当該サイトのURL】

    お世話になります。
    フォームでメール送信後に
    [object HTMLDivElement]
    と表示されて完了メッセージなどが出なくなってしましました。

    対処法などご教示いただければと思います。

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    いいねをした人: 居ません
    #58278
    アバター画像キタジマ タカシ
    参加者
    2421

    ページを拝見すると Snow Monkey Forms ではなくて Contact Form 7 を使用されているようですが、Snow Monkey Forms の不具合を確認できるページはありますでしょうか? 内容でしたら、適当な空ページをつくって、そこに Snow Monkey Forms を設置いただけると助かります。

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    いいねをした人: 居ません
    #58672
    辻村哲匡
    参加者
    8

    すいません!
    どうやらメールアドレスの設定に問題があったようです。
    お手数おかけしてすいません。
    トピック閉じます。

    1
    いいねをした人: 居ません
    #62573
    辻村哲匡
    参加者
    8

    トピックを新しく立てる方は次の項目も記述してください(要望トピックの場合は不要です)。

    【お使いの Snow Monkey のバージョン】
    バージョン: 11.7.6
    【お使いのブラウザ】
    Safari,chrome
    【当該サイトのURL】

    すいません!上で一回閉じたんですけど、どうにもこうにもいかないので再度質問させていただきます。いかアドレスにフォーム設置しました。

    送信後に [object HTMLDivElement]の文言がでて
    メールも届かないんです。何か考えられる要因はございますでしょうか?

    0
    いいねをした人: 居ません
    #62633
    アバター画像キタジマ タカシ
    参加者
    2421

    新しくフォームをつくって、送信先メールアドレスだけ変更して保存、ページに設置して送信しても同じ表示になるか試してみてください!

    それで同じ表示にはならないのであれば、既存フォームの設定と見比べることでなにかわかると思います。同じ表示になるようであれば、こちらの環境では発生しないのでなんらかのプラグインの組み合わせや、カスタマイズの影響の可能性が考えられます。その場合はまた深堀りしていく必要がありますね。

    ひとまず試してみていただけると!

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    いいねをした人: 居ません
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