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2024年10月24日 10:46 PM #142341
【お使いの Snow Monkey のバージョン】 27.2.6
【お使いの Snow Monkey Blocks のバージョン】22.2.1
【お使いの Snow Monkey Editor のバージョン】10.0.4
【お使いのブラウザ】chrome
【当該サイトのURL】https://general-cg.t-bmcs.com/inquiry/ https://general-cg.t-bmcs.com/30-consulting/### 実現したいこと
snow monkey forms 入力完了後の管理者宛メール、自動返信メールが届かない。
### 発生している問題
snow monkey forms 入力完了後の管理者宛メール、自動返信メールが届きません。
### 試したこと
Check & Log Emailというプラグインを使用したところテストメールは送られてきたのでサーバーの設定ではないのかなと。snow monkey formsの基本的な部分は設定しているのでなぜ届かないのかわからず、ご教授いただけますと幸いです
♥ 0いいねをした人: 居ません2024年10月24日 11:05 PM #142343実際にメールを送信してみても大丈夫ですかね?
♥ 0いいねをした人: 居ません2024年10月24日 11:06 PM #142344はい!大丈夫です!
♥ 0いいねをした人: 居ません2024年10月25日 12:46 PM #142352今最初の URL のサイトで送信してみました。僕には自動返信メールが届きましたが、管理者宛メールはどうですか?
♥ 0いいねをした人: 居ません2024年10月25日 2:04 PM #142357届いてないですね、、なんでなんでしょう
♥ 0いいねをした人: 居ません2024年10月25日 2:10 PM #142358サーバーやメーラーにフィルタリングされてるとかですかね?
例えば適当なフリーメールやスマホのキャリアのメールアドレスに送信先を変えてみるとどうなりますかね?
♥ 0いいねをした人: 居ません2024年10月25日 7:14 PM #142367ありがとうございます!gmail以外でやったら管理者宛に届きました!ただgmailで送ったので自動返信メールは届かなかったです。
サーバーに問題ありそうなのでこちらの記事参考にやってみます!
♥ 0いいねをした人: 居ません2024年10月26日 10:15 AM #142368gmail以外でやったら管理者宛に届きました!ただgmailで送ったので自動返信メールは届かなかったです。
となるとやはり Gmail というところがポイントみたいですね…。
「届かない」というのは迷惑メールにもならずにもう完全に届かないということでしょうか?もし迷惑メールとしては届いているのであれば、Gmail のフィルタリングの設定を調整すれば大丈夫なのかなと思います(迷惑メール扱いされないようにフィルターを設定する)。
もし完全に届かないということであれば、何ヶ月か前に Gmail のスパム対策が強化されて SPF、DKIM、DMARC が設定されていないメールサーバーからのメール送信が届きにくくなったみたいなので、未設定であれば設定してみると良さそうです。
WP Mail SMTP プラグインについては僕はよくわからないのでコメントを控えますが、それで解決するのであればそれが簡単かもですね。
♥ 0いいねをした人: 居ません -
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