[フィールドアロー株式会社]

キタジマ様に確認していただいたところ、弊社名義のサブスクが2件あり、有効だった方のライセンスキーを入力して「変更を保存」すると有効になりました。
サブスクをいったん解約して再度購入すると、新たなサブスクが作られるようで、私のほうで間違えて、無効になった方のサブスクのライセンスキーを入力していたようです。
キタジマ様、私のうっかりに迅速にご対応いただきありがとうございました。
トピックを閉じさせていただきます。

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承知しました。
yakoでフレンド申請させていただきました。
よろしくお願いいたします。

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ご返信ありがとうございます。
確認作業の方、よろしくお願いいたします。
どのようにさせていただくとよろしいでしょうか？

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