多言語プラグイン「Bogo」を有効化して切り替えたページでsnow monkey formsで送信エラーが出てしまう

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15件の投稿を表示中 - 1 - 15件目 (全18件中)
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  • #71492
    diiih
    参加者
    5

    【お使いの Snow Monkey のバージョン】 14.0.2
    【お使いの Snow Monkey Blocks のバージョン】11.0.1
    【お使いの Snow Monkey Editor のバージョン】5.0.0
    【お使いのブラウザ】Google Chrome
    【当該サイトのURL】公開前のため非公開

    【Snow Monkey forms のバージョン】1.5.0

    ### 発生している問題
    多言語プラグイン「Bogo」を有効化し言語を切り替えた(英訳)ページで「snow monkey forms」で送信・確認のクリックを行うと、「An unexpected problem has occurred.Please try again later or contact your administrator by other means.」とエラーが出てしまいます。

    consoleでは「/en/wp-json/snow-monkey-form/v1/view:1  Failed to load resource: the server responded with a status of 404 ()」と表示されています。

    Bogoには対応されてないでしょうか?
    よろしくお願いいたします。

    ### 試したこと
    Bogoを無効化した状態と切り替えていない日本語ページでは問題なく送信ができました。
    有効化した状態で「確認画面を使用する」「プログレストラッカーを使用する」のチェックを外して一通り試しましたがエラーは出てしまいました。

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    いいねをした人: 居ません
    #71494
    則包高希
    参加者
    1

    私も同じ状況で、たった今、同じ質問をしようとしていたところです。

    【お使いの Snow Monkey のバージョン】 14.0.2
    【お使いの Snow Monkey Blocks のバージョン】11.0.1
    【お使いの Snow Monkey Editor のバージョン】5.0.0
    【お使いのブラウザ】Google Chrome
    【当該サイトのURL】shikahachi.com 内 shikahachi.com/en/contact/

    【Snow Monkey forms のバージョン】1.5.0

    ### 試したこと
    別のフォームを作って英語版に入れてみましたが、同じ症状でした。
    エラーメッセージは「An unexpected problem has occurred.Please try again later or contact your administrator by other means.」です。

    よろしくお願いいたします!

    1
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    #71577
    キタジマ タカシ
    参加者
    1318

    良かったら下記のコードを My Snow Monkey プラグインかテーマの functions.php に貼り付けるとどうなるか試してみてもらえないでしょうか?(一時的なパッチなので、動作確認できたら消してください!)

    add_filter('rest_url', function($url) {
        $url = str_replace(home_url(), site_url(), $url);
        return $url;
    });

    これで解決するようであればだいたい原因がはっきりするので、Forms のほうに手を入れてみようとおもいます!

    1
    いいねをした人: 居ません
    #71590
    diiih
    参加者
    5

    ご対応ありがとうございます。

    試したところ問題なく送信することができました。

    0
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    #71591
    キタジマ タカシ
    参加者
    1318

    検証ありがとうございます!!!

    もしかしたら Bogo 側に問題がある可能性もあるのかなと思い、Bogo の GitHub でも報告しました。

    0
    いいねをした人: 居ません
    #71615
    diiih
    参加者
    5

    ありがとうございます。

    後は、Formsのアップデートを待つということでよろしいでしょうか?

    0
    いいねをした人: 居ません
    #71641
    キタジマ タカシ
    参加者
    1318

    Bogo の GitHub 上でのやりとりで、Bogo 側で対応される旨返信がありました。ひとまず Bogo がアップデートされるのを待って、その後再度検証してみていただければと思います!

    1
    いいねをした人: 居ません
    #71657
    則包高希
    参加者
    1

    1日外出しており、確認が遅れてすみません。

    my-snow-monkey.phpに貼ってみたところ、Confirmは押せますが、日本語で「戻る」「送信」のボタンが表示され、送信ボタンを押すと、日本語で「管理者メールの送信に失敗しました。後でもう一度やり直すか、他の方法で管理者に連絡してください。」というメッセージが出ます。

    「戻る を押したら戻れますが、「確認画面へ」の日本語ボタンが表示されています。

    0
    いいねをした人: 居ません
    #71701
    diiih
    参加者
    5

    Bogoのアップデート了解しました。

    則包高希さんのエラーですが、私の方でも確認画面を使用していますがそのようなエラーは今のとこ出ていないですね。

    2
    いいねをした人: 居ません
    #71868
    キタジマ タカシ
    参加者
    1318

    則包高希さん

    my-snow-monkey.phpに貼ってみたところ、Confirmは押せますが、日本語で「戻る」「送信」のボタンが表示され、送信ボタンを押すと、日本語で「管理者メールの送信に失敗しました。後でもう一度やり直すか、他の方法で管理者に連絡してください。」というメッセージが出ます。

    結構雑なパッチなので別の問題がでてしまったのかもしれません。ひとまず Bogo のアップデートを待って、その後 Snow Monkey Forms 側で調整が必要そうであれば調整を入れようと思います。

    1
    いいねをした人: 居ません
    #92544
    則包高希
    参加者
    1

    以下サイトで、来年に向けての募集を始めるので確認してみたところ、この問題はやはり解消されておりませんでした。Bogo側でのアップデートで対応されるとのことでしたが、その後、何か情報がございましたらお知らせいただけると助かります。

    【Snow Monkey のバージョン】 15.16.0
    【Snow Monkey Blocks のバージョン】13.4.0
    【Snow Monkey Editor のバージョン】6.2.1
    【Snow Monkey Forms のバージョン】2.1.0

    【ブラウザ】Google Chrome
    【当該サイトのURL】https://shikahachi.com/en/contact/

    【Snow Monkey forms のバージョン】1.5.0

    0
    いいねをした人: 居ません
    #92635
    キタジマ タカシ
    参加者
    1318

    issue を確認したら変更が入ってクローズされているようですが、改善されないですかね…。

    試しに下記のコードを My Snow Monkey プラグインか子テーマの functions.php に入れてみるとどうでしょうか?

    remove_filter( 'home_url', 'bogo_home_url', 10, 1 );
    
    0
    いいねをした人: 居ません
    #92670
    則包高希
    参加者
    1

    キタジマさん、ありがとうございます。

    やってみましたが、残念ながら結果は同じでした。

    0
    いいねをした人: 居ません
    #93002
    キタジマ タカシ
    参加者
    1318

    こちらでもローカル環境を作って試してみました。

    – WordPress 5.8.2
    – Snow Monkey Forms 2.1.0
    – Bogo 3.5.3
    – フォームを1つ作成し、日本語ページ・英語ページともに同じフォームを設置

    これで試してみたところ、日本語ページ・英語ページともにエラーができず送信できました。
    Bogo を修正してもらう前に発生していた REST API の404エラー自体は改善されているようでした。

    ※コンソールに /en/wp-json/snow-monkey-form/v1/view:1 Failed to load resource: the server responded with a status of 404 は表示されていますでしょうか?

    なので問題は当初のものとは別にあるのかなと思いました。

    0
    いいねをした人: 居ません
    #93024
    則包高希
    参加者
    1

    キタジマさん、大変お手数をおかけし申し訳ございません。

    エラー表示の際、コンソールには何も表示されていないようです。

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    いいねをした人: 居ません
15件の投稿を表示中 - 1 - 15件目 (全18件中)
  • トピック「多言語プラグイン「Bogo」を有効化して切り替えたページでsnow monkey formsで送信エラーが出てしまう」には新しい返信をつけることはできません。

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