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Snow Monkeyを11.0.2にアップデートする前からだったと思いますが、スマートフォン（iOS）でページ上部へ戻るボタンをタップすると、はじめは反応せず、次にタップすると、スムーススクロールすることなく上部に移動してしまいます。
PC版Chromeのデベロッパーツールなどでエラーは確認することができなかったため、こちらに投稿しました。
スマホ実機のみで起こっています。上のサイトと別にSnow Monkey 10.7.0 & WordPress 5.4.2のサイトも動いてますが、こちらはスムーススクロールで上部に移動できています。
また、8月初旬にダウンロードしておいたSnow Monkey 10.10.8があったので、新たにWordPress 5.4.2を立ててインストールしてみたところ、こちらはスムーススクロールにならないため、10.10.8の時点で不具合が発生していたようです。
このサイトにはプラグインは入れていませんので、プラグインの影響ではないと思われます。お忙しいとは思いますが、症状の確認をお願いします。
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【お使いの Snow Monkey のバージョン】11.0.2
【お使いのブラウザ】 iOS Chrome、Safariいいねをした人: 居ませんスムーススクロールは、表示高速化対策で jQuery 無しバージョンに作り直したんですよね。手持ちの iPhone 11 では再現できませんでした。iPhone、iOS のバージョンと問題が起きているページの URL を教えてもらえますか？
いいねをした人: 居ませんキタジマさん
リプありがとうございます。
スムーススクロールしない症状が出ているのは、以下の状況です。iPhone 11 Pro
iOS 13.6.1
Safari、Chromeともにスムーススクロール不可WordPress 5.4.2
Snow Monkey 10.10.8使用プラグイン
- Japanized for WooCommerce
- My Snow Monkey
- Qty Increment Buttons for WooCommerce
- Snow Monkey Blocks
- Snow Monkey Editor
- Snow Monkey Forms
- WooCommerce
- WooCommerce Blocks
- WP Multibyte Patch
- XO Event Calendar
- Shipping Multiple Addresses（有償）
- WooCommerce Print Invoices & Packing lists（有償）
- Product Add-Ons（有償）
いいねをした人: 居ませんすみません、現状 Snow Monkey 10.10.8 だと思いますが、WordPress 5.5 + Snow Monkey v11 にしてみてもらうことはできますか？ v10.10.8 は Safari はスムーススクロールの対象外になっているんです。v11 からは Safari もスムーススクロールの対象になっています。v11 でもスムーススクロールにならないのであれば他のプラグインやカスタマイズとコンフリクトしている可能性もありますが、こちらでは全く同じ環境を再現することはできないので、可能ならアップデートした環境を見せていただきたいです。
いいねをした人: 居ませんキタジマさん
WordPress 5.5 + Snow Monkey 11.0.2にアップデートしたら、スムーススクロールもできるようになりました。
v10.10.8 は Safari はスムーススクロールの対象外になっているんです。
そうだったんですね。
知らずに騒いでしまい恐縮です。いいねをした人: 居ません
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