過去記事を編集しようとするとアラート内の文章が消えている

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  • このトピックには14件の返信、2人の参加者があり、最後にJKDECORにより8ヶ月前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #129983
    JKDECOR
    参加者
    40

    【お使いの Snow Monkey のバージョン】25.1.0
    【お使いの Snow Monkey Blocks のバージョン】20.1.2
    【お使いの Snow Monkey Editor のバージョン】9.3.0
    【お使いの PHP のバージョン】
    【お使いのブラウザ】safari
    【当該サイトのURL】https://livingskape.jkdecor.com/babyfood/

    過去に投稿した記事を編集しようと思ったら
    アラート内の文章がすべて消えていることに気づきました。
    このまま編集して更新したら消えたもので反映されてしまいそうで
    編集更新ができずにおります。

    編集画面は以下の感じです。

    本来は以下のようにテキストが入っています。

    結構アラートブロックは各記事で多用しているので
    こちらの問題を解決できるようにご対応お願いいたします。

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    いいねをした人: 居ません
    #129987
    キタジマ タカシ
    参加者
    2254

    編集画面を開いた瞬間に消えてしまうということでしょうか?

    ブラウザのデベロッパーツールのコンソールにエラーか警告が出ているようなら教えてください!スクショでもコピペでも構いません。

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    いいねをした人: 居ません
    #129989
    JKDECOR
    参加者
    40

    これであっておりますでしょうか?

    0
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    #129991
    JKDECOR
    参加者
    40

    編集画面を開いた瞬間に消えてしまうということでしょうか?

    こちらのお返事が抜けておりました。
    公開している記事では表示されているのですが
    編集画面になるとアラート内の見出しは表示されるのですが
    それ以下の説明文が消えてしまいます。

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    #130000
    キタジマ タカシ
    参加者
    2254

    スクショありがとうございます! この現象はブロックが古い形式から新しい形式に自動変換(投稿エディターを開いたときに自動変換される)されるときに発生することがあるのでその可能性があるのかな?と思って確認させてもらったのですが、スクショの中のエラーには特にそれ関連のものは含まれていなさそうです(ただ、かなり多くの js エラーがでているようなので、調べてなるべく0にするのが良いと思います)。

    実際の表示ページのアラート部分の HTML も見させてもらったのですが、最新の形式のようだったので自動変換関係以外の別の原因なのかもしれません。ちょっと実際に再現して調査してみないとわからないのですが、こちらでは再現できないため、僕用の WordPress アカウントを発行してもらって、そのアカウントで実際の環境にログインさせてもらい、調査させてもらうことは可能でしょうか?

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    いいねをした人: 居ません
    #130021
    JKDECOR
    参加者
    40

    ご返信ありがとうございます。

    ぜひ調査していただきたいので、アカウント発行問題ありませんので、詳しく教えていただけますでしょうか?

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    いいねをした人: 居ません
    #130029
    キタジマ タカシ
    参加者
    2254

    ご協力ありがとうございます!

    ダッシュボード→ユーザー→新規追加で、メールアドレスを inc@2inc.org にして登録してください。

    ユーザー名・パスワードは何でも構いません。アカウントを発行できたら、オンラインコミュニティの DM かメールでユーザー名とパスワードを教えてください!

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    いいねをした人: 居ません
    #130044
    JKDECOR
    参加者
    40

    権限グループは何にしたらよろしいでしょうか?

    0
    いいねをした人: 居ません
    #130050
    キタジマ タカシ
    参加者
    2254

    ひとまず編集者でお願いできればと思います。

    0
    いいねをした人: 居ません
    #130076
    JKDECOR
    参加者
    40

    先ほどキタジマさまを追加しました!
    メールをお送りさせていただきます。

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    いいねをした人: 居ません
    #130102
    キタジマ タカシ
    参加者
    2254

    ありがとうございます!確認させていただきます!

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    いいねをした人: 居ません
    #130109
    キタジマ タカシ
    参加者
    2254

    調査したところ、アラートブロックの自動変換が実行されていることが確認できたので、おそらくそれが原因なのだろうとは思うのですが、変換前の HTML と変換後の HTML に変化がなかく、具体的にどのような変換がおこなわれてなぜ中身が消えるのかまではわかりませんでした。

    さらに詳しい調査をするために、権限を管理者に変更をお願いできますか?中身も含めて、中身が消えるアラートブロックにどのような HTML が保存されているか確認して、こちらの開発環境でそのアラートブロックが同じように自動変換されて中身が消えるか確認したいと考えています。

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    いいねをした人: 居ません
    #130111
    キタジマ タカシ
    参加者
    2254

    あ!待っている間にできるだけ調査しようと作業を進めていたら解決方法がわかりました! なので権限の変更は結構です! 僕用のアカウントは削除してください。

    Snow Monkey Blocks のアップデートを行いますのでお待ちください!

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    いいねをした人: 居ません
    #130127
    キタジマ タカシ
    参加者
    2254

    Snow Monkey Blocks v20.1.3 で修正しました! アップデートして確認をお願いします。
    ※現在プラグインディレクトリの問題なのか、アップデート通知が来るのが遅れているみたいです。なのでしらばく待たないといけないかもです…

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    いいねをした人: 居ません
    #130312
    JKDECOR
    参加者
    40

    キタジマさま

    ありがとうございます!
    直りました!助かりました!!!!

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