mitsuta

フォーラムへの返信

2件の投稿を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)
  • 投稿者
    投稿
  • mitsuta
    閲覧者
    1

    キタジマタカシ様、ご返信いただきましてありがとうございます。

    ご連絡が遅くなってしまいまして申し訳ございません。
    内容承知いたしました。

    これまでSnowMonkeyを使用させていただき、いくつかのサイトを作成してきたのですが今回の事象は私自身初めてで、実際に自分が制作中に起きた事象ではないため原因の特定ができずに困っていました。

    対応いただきありがとうございました。
    これにてトピックを閉じます。

    1
    いいねをした人:
    mitsuta
    閲覧者
    1

    Olein_jp様、ご返信いただきありがとうございます。

    情報不足で申し訳ありません。
    できる限り集めてみました。

    snowmonkeyテーマ ver.15.12.1

    以下画像になります。

    〇使用プラグイン

    ・WordPress インポートツール ver0.7
    ・TinyPNG – JPEG, PNG & WebP image compression ver3.3
    ・Snow Monkey Forms ver2.1.0
    ・Snow Monkey Editor ver6.2.1
    ・Snow Monkey Blocks ver13.0.2
    ・PublishPress Blocks ver2.11.2
    ・Meta Slider ver3.23.0
    ・Classic Widgets ver0.2
    ・All-in-One WP Migration Unlimited Extension ver2.42
    ・All-in-One WP Migration ver7.49

     

    〇コンテンツ内に何かスクリプト等を設置していないか
    スクリプトは特に設置しておりません。

    〇コンソールなどで出ているエラーの開示
    こちら確認しましたが特にエラーなどはありませんでした。

     

    〇お客様側で検証した内容(メール抜粋)

    ① 固定ページを新規作成

    ② 現状のTOPを1つ1つ独立したブロックとしながらコピペ
    ※ソフトによっては写真の大きさの違いがバグになる事も過去にあったので検証

    ③ 基本的に全てのコンテンツを(幅広)という設定で対応

    → 通常通りレスポンシブが機能しましたが、後半部分から異常が出ました

    ① 異常の出た部分をスマホで特定(使用スマホ iphoneSE)
    ② ショートコードがレスポンシブに影響を与えている可能性があったのでショートコードを削除
    ③ 再度検証

    → 現状レスポンシブは通常通り機能しました

     

    以上となります。
    こちらでいかがでしょうか?

    わかる範囲で構いませんのでよろしくお願いいたします。

    0
    いいねをした人: 居ません
2件の投稿を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)

ドキュメント

Snow Monkey の設定方法やマニュアルを掲載しています。

ドキュメント

フォーラム

Snow Monkey の使い方やカスタマイズについてのご質問・ご要望等はサポートフォーラムで行っています。サポートフォーラムは誰でも閲覧できますが、書き込みできるのは Snow Monkey 購入者のみとなります。

サポートフォーラム

よくあるご質問

Snow Monkey のサービスについて不明な点がある場合は、まずはよくあるご質問をご確認ください。

よくあるご質問

お問い合わせ

よくあるご質問を見ても解決しなかった場合、試用版の申請については問い合わせフォームからお願いいたします。

お問い合わせ

Snow Monkey は Gutenberg ブロックエディターに対応した 100%GPL の WordPress テーマです。拡張性を意識した開発をおこなっており、カスタマイザーとブロックでスピーディーにサイトを立ち上げるだけでなく、CSS やフックを駆使した高度なカスタマイズにも柔軟に対応できます。